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【人物紹介】・香咲ハルミ……イメージコンサルタント（アナリスト）
・タカシ……香咲の所属する「Best:color:coM」の代表
・サキ………新米コンサルタント。当面は聞き役・驚き役。
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■ サイドワード（「横文字」の意：ルー大柴風？）
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
◆ こんな時代だからこそ、レッツトゥギャザー!? ――――――――
タ＆ハ＆サ「皆様、こんにちは」
タカシ「いや〜、笑うわ〜」
サキ「何がですか？」
タカシ「ルー大柴氏のブログ」
サキ「ルー大柴……って、あのハイテンションで変な
英語を使うコメディアンの？」
タカシ「コメディアンなのかな？ 役者だと思うが……
まあ、その人だね。ちなみにＵＲＬはこちら↓」
┌────────────────────────┐
・ルー大柴のキャッチキャッチキャッチ
http://mycasty.jp/louooshiba/
└────────────────────────┘
ハルミ「すごいブログね。カタカナ語が変なところに散乱
してる文章……」
サキ「読みにくい……」
タカシ「それがおもしろいんだろ。文章にすると、あの
ワザとらしさが、鼻につかないし、ここでその
カタカナ語入れるか！――って、思わず笑って
しまう」
サキ「たしかに、おもしろいですね」
ハルミ「でも、文章はおちゃらけてるけど、内容はとても
暖かい感じね」
タカシ「うん。このブログでは他人をけなしたり、酷評
したり、そういうことが一切ないんだよね。
いまどき、毒舌抜きのブログなんて珍しいし、
歯ごたえがないような気もするんだけど、ルー
大柴氏のブログは、この変わった文章そのものが
ひとつの芸だから、毒舌とか奇をてらった内容で
なくても読めちゃう」
ハルミ「どちらかというと、近況報告だったり、読者への
語りかけって感じなんだけど、全体的に暖かみが
あるわね。今度からテレビで、ルー大柴という
人を見る目が変わりそう」
サキ「そうですね！」
タカシ「で、このブログを読んでいて、思ったんだが、
今回は『沈黙の客達』というタイトルで進める
予定だったんだが――それは次に延ばして、
今回は、コンサルティングにおける横文字の
使い方についてやりたいと思うんだがどうかな？」
ハルミ「前回も、『パーソナル』という横文字についての
内容だったから、その続きみたいなものね」
◆ カタカナ嫌いのお客さまもいる ―――――――――――――――
ハルミ「ときどき、質問を受けるわね――どうして香咲
コンサルタントはパーソナルカラー（ＰＣ）の
『春・夏・秋・冬』を日本語で呼ぶんですかって」
サキ「日本語じゃなければ、スプリング・サマー・
オータム・ウインター、ですよね？」
ハルミ「でも、私はスプリングとかサマーなんて言わずに、
春、夏、秋、冬って日本語で言ってるの」
サキ「そう言えば、そうですね。他のコンサルタント
（アナリスト）さんは、横文字で呼んでるんですか？」
ハルミ「そういうところもあるみたい……っていうか、
もともとが海外から入ってきた技術なんだから、
横文字で呼ぶのが、本当かもしれないわね」
サキ「でも、香咲先生は、横文字で言わないんですよね？
どうしてですか？」
ハルミ「それは簡単な理由よ。お客さまのため」
サキ「お客さまのため……？」
ハルミ「お客さまの年齢を考えてみて。一番多い年代は
どのあたり？」
サキ「え〜と、２０代？」
タカシ「ブー」
サキ「……じゃあ、３０代」
タカシ「ブー」
サキ「……タカシ先生が『ブー』って、似合いませんね」
タカシ「ほっといてくれ……」
ハルミ「正解は４０代。もっと正確に言うと、３０代後半
から上ってことになるの」
サキ「若い人の方がファッションに敏感そうに思えるん
ですけどね」
ハルミ「若い人は、好きなファッションをしたがるし、
雑誌の言うがままって人も多いわね。肌にツヤが
あるし――」
サキ「ある程度、ＰＣ・ＰＤを外しても着れちゃうん
でしたね」
ハルミ「そうね。それが『ちょっとどうかな？』って、
迷い始めるのが、３０代後半から４０代の始め
くらい。いろいろなファッションをしてきて、
似合わない服やメークが存在することを自覚
しはじめる頃」
タカシ「また、この世代からはコンサルティングを受け
られるくらいの経済的余裕もでてくる」
ハルミ「本当は、若くても、毎年、数万円のコートを
買う人も多いわけで、若いから、お金がなくて
コンサルティングを受けれらないってことはない
と思うのよね」
タカシ「若いうちは目先のコートに目がいくものさ。
たとえ、それがＰＣ・ＰＤを外しててもね。
それでも良いんじゃないかな？」
ハルミ「そうね。若いうちはいろいろな経験をつんで
おくべきだと思うし」
サキ「おふたりとも、お年寄りみたいな口調ですね」
タカシ「僕は若い……」
ハルミ「え、え〜と、次に多い年代は、４０代の上、
５０代ね。そしてその次に、２０代や６０代が
入ってくる感じ」
サキ「へ〜、６０代でも受けにくるんですね」
ハルミ「サキさんはとても若い人だから、想像しにくい
かもしれないけど、女性はいつまでたっても、
女としての想いがあるものなのよ」
タカシ「若いのは一時だけだ。それを自覚できないのも、
若さゆえさ」
サキ「また、オジンくさいことを」
タカシ「…………」
ハルミ「これほど幅広い年代のお客さまがいらっしゃる
わけで、横文字を多用するのは、場合によっては
お客さまをおいてけぼりにしちゃう危険性もある
と思うの」
タカシ「なかには横文字アレルギーの人もいる。歌手の
島倉千代子さんなんて、某クイズ番組で『ファ○
ナルア○サー』と言いたくないって、苦しがってた
もんなぁ」
サキ「それは極端な例ですね」
ハルミ「でも、スプリングとかウィンターなんて、年輩の
人は普段言わないから、どうしてもそこでつっかえ
ちゃうお客さまもいるのよ」
サキ「そこまで!? 信じられない！」
タカシ「若いのは一時だけだ。それを自覚できないのも――」
サキ「もういいです、それ」
ハルミ「あなたたちのドツキ漫才のせいで誌面が尽きて
きんだけど……」
タカシ「じゃあ、続くか（ボソ）」
タ＆ハ＆サ「ということで、また次回お会いしましょう！」
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2007/02/17発行
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■【２】サイドワード（横文字の意味：ルー大柴風）
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
◆ お客さまもイロイロいて良いんです ――――――――――――
タ＆ハ＆サ「皆様、こんにちは」
サキ「前回は、レッツトゥギャザーでしたね」
タカシ「はいはい、ルーさんのブログはこっちです
→ http://mycasty.jp/louooshiba/ 」
サキ「それで、横文字アレルギーの人がいるって話
でしたけど、スプリングとかサマーとかくらい
だったら、問題ないんじゃないですか？」
ハルミ「ところが、そうでもないのよ。横文字が多すぎると
それだけで近寄りたくないって人も多いのよ」
サキ「私のまわりにそんな人いませんけど……」
ハルミ「サキさんの『まわり』って？」
サキ「友達とか……」
タカシ「君のまわりって、都会の若者のことだろ？」
サキ「そ、そうですね……」
ハルミ「世の中には、１００歳の人もいれば、５０歳の
人もいるし、サキさんのように若い人もいるわね」
サキ「イメージコンサルティングは、若い人だけを
やってれば良いってものじゃないですもんね」
ハルミ「そのとおりね、サキさん。前回も言ったけど、
中年層からのお客さまが多いし、人生の大先輩も
受診しにいらっしゃるよね」
サキ「そういう人生の先輩にも、気楽に入ってもらえる
ように、あまり横文字ばかり使わないようにしよう
というわけですか？」
ハルミ「私の場合は、そうしている、というわけ」
タカシ「ただでさえ、イメージコンサルティングやら、
パーソナルカラーアナリストやら、『で、何を
売ってる人たちなの？』って思われちゃう、
世間的になじみの薄い肩書きだからなぁ」
サキ「色の名前も横文字ばかりですしねえ……」
◆ サイドワードはご用心？ ―――――――――――――――――
タカシ「具体的にはどんな感じで注意して使ってる？」
ハルミ「そうねえ。まず、パーソナルカラー（ＰＣ）とか
パーソナルデザイン（ＰＤ）という呼び名は、
さすがに言いかえられないけど――でも、説明する
ときには、『似合う色』『似合うデザイン』と、
言いかえてるときは多いわね」
サキ「なるほど〜。ちょっとした気配りですね」
ハルミ「それから、パーソナルカラーの『シーズン』は、
『季節』と言うことが多いし、『スプリング・サマー・
オータム・ウィンター』は、当然『春・夏・秋・冬』
と言ってるわね」
サキ「ＰＤの各タイプの呼び方はどうですか？」
ハルミ「そこなのよねえ。ＰＤは『ファッショナブル』
『ナチュラル』『グレース』『フェミニン』
『ロマンス』『キュート』とあるけど……」
タカシ「ファッショナブルは、一言で言えば『派手タイプ』
だけど、そう言っちゃあ身も蓋もない感じだね」
ハルミ「ただ、派手なだけじゃなくて、派手にしても品が
ある、といった感じなんだけど、派手タイプと
言っちゃうと意味合いも変わってくるわね」
サキ「さすがに派手タイプとか言われるとイヤですね」
タカシ「ナチュラルは自然派タイプ、グレースは上品タイプ、
フェミニンは優しい女性タイプ、ロマンスは色っぽい
タイプ、キュートはかわいいタイプ……」
サキ「当たってるんでしょうけど、どれも、なんか……」
タカシ「表現が一面的すぎるかな？」
ハルミ「しばらくは、今のままで使っていくつもりだけど、
そのうち、良い日本語が思いつけば、それに切り
替えるかもしれないわね」
サキ「私も考えます」
タカシ「…………」
サキ「人を頼りなさそうに見ないでください！」
タカシ「はい、結論――」
ハルミ「横文字を使えば格好良いけれど、こういう仕事では、
コンサルタントの格好良さよりも、どうやれば、
お客さんにとって実用的になるか、という部分を
重視していきたいということね」
タカシ「オシャレな感じが良いという若い人だけを相手に
するなら、横文字オンリーでもついてくるだろうが、
自分でお客さまの幅を狭めてしまうのは、仕事と
してはシンドくなる場合もある」
ハルミ「コンサルティングという言葉は、お客さまの理解
あってのものだものね」
サキ「横文字の使い方ひとつとっても、深いものですね〜」
ハルミ「いろいろなお客さまと関わっていくのが、この
仕事のおもしろいところでもあるわね」
タカシ「さて、キレイにオチがついたところで、次回予告。
今度こそ、『沈黙の客隊』です」
タ＆ハ＆サ「また次回お会いしましょう！」
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2007/02/28発行
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■ 沈黙の客隊
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
◆ 確定申告の時期ですが…… ――――――――――――――――
タ＆ハ＆サ「皆様、こんにちは」
タカシ「確定申告の時期だね。イメーイコンサルタント
（パーソナルカラーアナリスト）には、個人事業で
やってる人も多いし、この時期は忙しいかな」
サキ「先生は申告をすませんたんですか？」
ハルミ「ええ、さっさと出しちゃったわよ」
サキ「早いですねえ」
ハルミ「経理は毎日ちゃんとやってるから、申告書を
作成してだすだけだもの」
タカシ「申告書は数枚だけだしね。でも、普段の経理を
サボってると大変だろうな。サキさんは領収書の
束と格闘なんてしてないよね？」
サキ「じつは、やってます……」
タカシ「……ま、うまく節税しておくれ」
サキ「頭がいたいです」
◆ しつこく言わないと次に繋がらない ――――――――――――
サキ「それにしても、今回のサブタイトル『沈黙の
客隊』って、なんですか？」
タカシ「まあ、某潜水艦マンガ（と言っていいのか……）の
タイトルとかけたんだが、あまりうまくいってない
かな」
サキ「某潜水艦マンガ？」
タカシ「まあ、知らないならいいよ……ヘビーなコミック
だし、女性受けは悪いだろうし……」
ハルミ「なに、ぶつくさ言ってるの？（苦笑）」
タカシ「まあ、いいけど。今回のテーマは、コンサルタント
の中には、アフターフォローの仕方に迷っている
人がいるって話だ」
ハルミ「具体的にはどういうパターン？」
タカシ「たとえば、分析・診断を終えてのち、お客さん
から質問や問い合わせがなく、そのままサヨナラ
しちゃう場合が多い、とか――」
サキ「ああ、ありますね〜」
タカシ「イベントをやることになったので、診断済みの
顧客に通知したけど、まったく反応がないとか――」
サキ「それもあるある」
タカシ「そんなうれしそうに言うなよ……」
サキ「はい……。でも、お客さまもひどいですよね〜。
せっかくアフターフォローしてあげるって言ってる
のに、なしのつぶてだし、イベントにお誘いしても
返事もないし……」
タカシ「それは筋がちょっと違うかもね」
サキ「うっ……そうでしょうか？」
タカシ「お客さんにちゃんと返事してほしいなら、君の
側でも、ちゃんとフォローをしておかないとね」
サキ「チャントふぉろー？ してますよ。先生に教わった
とおり、アフターフォローします、ってお客さまに
言ってるし」
ハルミ「どういうふうに？」
サキ「どういうふうにって……お客さまの帰り際にでも
それとなく、ですかね」
ハルミ「それから？」
サキ「それからって……それくらいですけど……」
タカシ「それじゃあ、はっきり言って、アットー的に言葉が
足りてない」
サキ「言葉が足りない？」
タカシ「まず、アフターフォローしますよ、と言われても、
何をどうしてくれるのか、分からない。それに
料金がどうなってるのか、お客さんには不安だ。
なにより、帰り際にちょっと言ったくらいじゃ、
印象がうすい。お客さんにしてみれば『そんなこと
言われたっけ？』ってな気分だろう」
ハルミ「そうね。もうちょっと、いろいろなところで、
アフターフォローについて、しつこいくらいに
言う方がいいわね」
サキ「ちょっと、タンパクすぎましたかね？」
タカシ「だね。とくに帰り際にちょこっといったくらいや、
メールの中で一回書いたくらいじゃ、お客さんは
あっという間に忘れちゃう」
サキ「そんな、こっちは真剣に言ってるのに――」
タカシ「いや、現実はそういうものだよ。そんなに真剣なら、
『ちょっとうるさいな』と思われるくらいに繰り
かえし伝えるくらいはしないとね」
サキ「そうかもしれませんね」
ハルミ「長いこと、この仕事をやってきて、ほかにも注意
したほうがいい点、というのが見つかってるわ」
サキ「なんですか、それって？」
ハルミ「それは次回につづくのよ」
サキ「な、なるほど。そろそろ、そういうパターン
だって分かってきました」
タカシ＆ハルミ「（苦笑）」
タ＆ハ＆サ「また次回、お会いしましょう！」
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2007/03/13発行
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■【２】沈黙の客隊
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
◆ ある女優さんの話 ――――――――――――――――――――
タ＆ハ＆サ「皆様、こんにちは」
ある日、テレビを見ていて──
ハルミ「ああ、残念だわ〜」
サキ「テレビが調子悪いんですか？」
ハルミ「いえ、違うの。この番組に出てる女優さん」
サキ「以前、『トレンディ女優』っていって一世風靡
した人ですよね？」
ハルミ「この人、じつはイメージコンサルティングを
受診してるの。私からではないけれど、しっかり
したコンサルタントから受けたのよ」
サキ「へ〜。診断結果は何だったんですか？」
ハルミ「パーソナルカラー（ＰＣ）は『夏』、パーソナル
デザイン（ＰＤ）は、ナチュラルよ」
タカシ「すっきりとしていて、さわやかで気取らない感じ
だね」
サキ「『夏』で『ナチュラル』ですか……？ でも、
この女優さん、違う雰囲気のファッションして
ますよね」
タカシ「どっちかっていうと、『秋』『フェミニン』って
感じだね。暗い色あいのフリフリを多用している」
ハルミ「残念だわ。せっかく自然でキレイな女優さん
なのに、今のファッションでは、無理している
感じがあるわ」
タカシ「長所だった、さわやかなさが、がさつな感じに
見えてくるし、ちょっと若作りしてるな、と
思ってしまう」
サキ「たしかにそうですね〜」
ハルミ「なんでも、最近、スタイリストを変えたらしいの」
サキ「じゃあ、その新しいスタイリストさんが、『秋』、
『フェミニン』と診断したんでしょうか？」
ハルミ「それは分からないけど、がらりと変わっちゃった
のは確か。以前、彼女を診断したコンサルタント
とは、きっともう、コンタクトがない状態なんで
しょうね。そのコンサルタントに相談ができて
いたら、今の彼女はもう少し、違った方向性に
いけていたかもしれないわね」
タカシ「まさに、この女優さんはコンサルタントにとって
『沈黙の客』だったわけだ」
◆ 結構多い質問ベタなお客さん ―――――――――――――――
サキ「今回のテーマが、その『沈黙の客』について、
でしたよね？」
ハルミ「そうだったわね」
サキ「ようするに、コンサルティングを受けたあと、
一切、質問してこないお客さまがいらっしゃる
ということですよね？」
ハルミ「私の場合は、けっこう、質問メールや電話が
くるの。でも、コンサルタント（アナリスト）
によっては、ほとんどのお客さまが診断したら、
そこで縁が切れちゃうことが多くて、なかなか
次につながらない、という悩みを持っている
人もいるわね」
サキ「次につながるって、たとえばどういうことですか？」
ハルミ「お友達の紹介があったり、口コミで仕事が広がっ
たり……という部分ね。また、ショッピングに
同行する依頼をうけたりもするわね」
サキ「なるほど」
ハルミ「でも、アフターフォローを受けようとしない
お客さま、って結局、本人にとっても損なん
だけどね……」
サキ「そうですよねえ。なのに、なぜ連絡してこようと
しないお客さまがいるんでしょ？」
ハルミ「前回も言ったけど、コンサルタント側がアフター
フォローしますよって、しつこく言ってない場合、
お客さまは『それ以上、何も言えない』って感じに
判断しちゃうことがあるわね」
タカシ「ホントにしつこく言わないと通じないんだよ」
サキ「そんなもんなんですねぇ」
タカシ「そもそも質問ベタなお客さんも多いね」
サキ「え〜？ そうですか〜？」
タカシ「君はよく考えもせずに質問してくるタイプだね」
サキ「ムカッ」
タカシ「でも、日本人って積極的に質問できない人も多い」
サキ「何を質問していいか分からないって人も多そう
ですよね」
タカシ「まさにそこが問題だね。最初のうちは何の問題も
感じないので、コンサルタントに質問する機会も
ないまま時間がすぎていく」
サキ「でも、時間がたてば疑問に思うことや、どうすれば
いいか分からないことが出てきますよね」
タカシ「そう。でも、そのときには受診してから、かなり
時間が経ってしまっていて、いまさら質問メール
出すにしても、気おくれしちゃう」
サキ「それで質問や疑問をかかえたまま、縁が切れちゃう
わけですか……」
タカシ「そんなところだね」
サキ「でも、それってお客さましだいの問題ですよね〜。
いつでも質問してくれていいって、こっちは思って
ますから……」
ハルミ「そういうお客さまがいると分かっているなら、
対処できるじゃない？」
サキ「えっ？」
ハルミ「定期的にこちらからメールを送るなり、連絡を
さしあげればいいだけのことでしょ」
サキ「あっ、そっか」
タカシ「定期的なニュースレターを送るなり、僕らの
ようにメルマガを出して、情報発信するのも
いいね」
ハルミ「お客さまとの縁をつなぐも切るも、コンサル
タント側の対応しだいということね」
サキ「コンサルタントも診断して終わりってわけには
いかないんですね」
ハルミ「お客さまとのやりとりも、この仕事のダイゴ味
なのよ。さまざまなお客さまと接することで、
コンサルタントの人生にも幅が広がるもの。
縁を切っちゃうなんてもったいないわ！」
サキ「なるほど〜。楽しい仕事ですね」
タカシ「ほんと、良い仕事だ……ということで、今回は
ここまでです」
タ＆ハ＆サ「また次回、お会いしましょう！」
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2007/03/23発行
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◆ 銀盤の黒き人 ――――――――――――――――――――――
タ＆ハ＆サ「皆様、こんにちは」
ハルミ「ああ、ステキよねえ」
サキ「今やってるフィギュアスケートの大会のこと
ですね？ ほんと、女子も男子もステキですね」
タカシ「好きだね、君たちも」
ハルミ「ただ、日本男子勢の黒いコスチュームは、正直、
もうちょっとって感じなのよねえ」
サキ「銀メダルもとったのに!?」
タカシ「メダルは関係ないだろ……」
ハルミ「黒がダメって言ってるわけじゃないのよ。ただ、
日本勢の“今回の”選手ふたりには、全身黒では
他の外国勢と比べるとスラッとしてるようには
見えないの」
タカシ「端的に言えば、ドウナ――」
ハルミ「『スラッと見えない』でいいの！」
タカシ「あっそ……でも、それって日本人の体型という
問題もあるんじゃないのかな？」
サキ「どうしても、スタイルでは外国人の方が上です
よね……」
ハルミ「それで終わってちゃイメージコンサルタントの
発言とは言えないわよ」
サキ「うっ……」
ハルミ「色と形、その使い方ひとつで、もっとすっきりと
見える方法もあるでしょ」
サキ「そうですね」
ハルミ「フィギュアスケートのコスチュームって、家族が
作ってくれたりしてる、なんていう話もあるし、
その重みも選手それぞれでしょうから、簡単には
言えないけどね……」
タカシ「そういうエピソードって採点する側には関係ない
からねえ。浪花節で採点するわけにもいかない
しな（苦笑）」
ハルミ「とにかく、高橋選手、銀メダル、おめでとう！」
サキ「おめでとうです！」
◆ 生兵法はケガの元？ ―――――――――――――――――――
タカシ「はい、本題」
サキ「あれ？ このテーマって、前回で終わったと
思ってました」
タカシ「お客さんが質問してこない理由には、もうひとつ
重要なパターンがあるんだよ、これが」
サキ「え〜と……ひとつ目はコンサルタント（アナ
リスト）がどんなフォローするかを伝えきれ
てない場合、でしたね」
タカシ「そして、ふたつ目は質問ベタというか質問する
行動に気おくれしちゃう人がいるという場合だ」
サキ「では、みっつ目をお聴きしましょうかね」
タカシ「なんで、ふんぞりかえってるんだ？（苦笑）」
ハルミ「みっつ目は、『マニア』よ」
サキ「まにあ？」
ハルミ「パーソナルカラー（ＰＣ）・マニア」
サキ「オタクってことですか？」
ハルミ「いえ、そこまではいかなくても、パーソナル
カラーに興味があって、専門の本を読んだり、
いくつかのコンサルタント（アナリスト）から
受診したり……」
タカシ「こういう人たちは、ある程度、ＰＣの知識が
あって、シロウト――という言葉は好きじゃ
ないが――よりは、はるかにＰＣに理解がある」
サキ「このメルマガの読者にもいらっしゃるんじゃ
ないですか？」
タカシ「まあね。マニア心をくすぐるメルマガだろ、
これ？（笑）」
サキ「知りませんよ」
ハルミ「とにかく、マニアと言えるレベルにある人って
そう簡単に質問してこない場合が多いわね」
サキ「なんででしょ？ 理解があるなら、なおさら
コンサルタントと連係とっていけば、もっと
良くなるのに……」
タカシ「ある程度、知識があるから、わざわざ質問する
までもないと思っちゃう傾向にある――人も
いる――ようだ」
サキ「専門家に訊かないで、自分で判断しちゃうん
だ……」
ハルミ「そういうことね。コンサルティングというもの
は、一回の診断で終わるものじゃなくて、その
後も、いろいろと対話を交わしていくことで、
さらに深いアドバイスができるようになって
いくものよね。それは、お医者さんの治療と
一緒。一回の診断だけで終わってしまっては、
お医者さんでも病気は治しきれないわね」
サキ「なるほど〜」
ハルミ「それに、似合う色、似合うデザインを見分ける
方法というのは、『特別な技術』があって、
これがあるから専門家として仕事になってる
ものよね」
サキ「ああ、『あれ』のことですね」
タカシ「その『特別な技術』を知らないアナリストも
増えてきてるけどね……」
ハルミ「それはさておき（苦笑）――これだけは強く
言いたいんだけど、お客さまにはちゃんと
フォローを受けて欲しいし、コンサルタントの
側は、フォローできる力を持っておくべきね」
タカシ「と、強い意志をひとりのコンサルタントが表明
したところで――」
サキ「あ、今回は、これでおわりですか」
タカシ「そういうこと」
タ＆ハ＆サ「また次回、お会いしましょう！」
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（月）（場所） （日程）
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＊確定 ４月 大阪 7(土).8(日).12(木).13(金).14(土).15(日)
＊確定 ５月 東京 休日コース
4/29(日).30(祝).5/3(祝).4(祝).5(祝).6(日)
平日コース
1(火).2(水).7(月).8(火).9(水).10(木)
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