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2008/06/04発行
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【人物紹介】・香咲ハルミ……イメージコンサルタント（アナリスト）
　　　　　　・タカシ……香咲の所属する「Best:color:coM」の代表
　　　　　　・サキ………新米（？）コンサルタント。当面は聞き役。
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　■【２】コンサルタント的ファッション誌の見方
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タ＆ハ＆サ「皆様、こんにちは」

タカシ「全国的に梅雨が始まったね」

　サキ「こんな時期はお家で勉強ですね」

タカシ「…………」

　サキ「しますよ、勉強」

タカシ「何の勉強なのやら」

　サキ「ファッション誌を読んで、イメージコンサル
　　　　ティング用の情報集めです」

ハルミ「サキさん、ファッション誌って、そんなに
　　　　勉強にならないのよ」

　サキ「前回、それで終わったんでしたね」

ハルミ「前回は、ファッション誌も、ターゲットとする
　　　　年齢層に向けて、それぞれ内容が違うという
　　　　お話をしたわね」

　サキ「ちょっと難しい話でした」

タカシ「そんなに難しい話だったかな……」

　サキ「なんとなく……」

タカシ「なんとなく、か……」

ハルミ「（苦笑）……えーと……イメージコンサル
　　　　ティングの勉強のために雑誌を使って、色や
　　　　デザインの判別をしようと思っても、多くの
　　　　雑誌は、それには向かないの」

　サキ「どうしてですか？」

ハルミ「雑誌って、そもそも豊富な色やデザインを
　　　　使ってないわね。色やデザインがかたよって
　　　　いる雑誌の方が多いくらいよね。『流行』に
　　　　そうものしか、載せないから、そうなるわけ。
　　　　人気のモデルにむりやり『流行』の服を着せ
　　　　たり、奇抜な服を着せたりして、ライトや
　　　　ＣＧ処理で作り込んでるわけ」

タカシ「何ページにもわたって、同じような色・同じ
　　　　ようなデザインの服を着たモデルの写真が
　　　　並んでることも多い」

ハルミ「もうあれは、『写真集』であって、情報誌じゃ
　　　　ないわね」

　サキ「なるほどー」

タカシ「しかも、年齢層によって『流行』も変えてくる
　　　　から、雑誌のかたより方も、年齢層にあわせて
　　　　変わってくる」

ハルミ「もし、ファッション誌で勉強するなら、全部の
　　　　雑誌を買って見比べることが必要ね」

　サキ「でも、それ、お金かかります……」

ハルミ「時間もかかわるわね。それよりも簡単に、もっと
　　　　実用的な勉強ができるものがあるのよ」

　サキ「ファッション誌以外で、ってことですよね？」

ハルミ「それは通販の雑誌」

　サキ「えっ？　通販って……なんか……」

ハルミ「通販雑誌を馬鹿にしちゃだめよ。お客として
　　　　見る分には、オシャレ感がないイメージだけど、
　　　　コンサルタントとして見る分には『使える』
　　　　のよね、これが」

　サキ「そうなんですか？」

ハルミ「通販雑誌って、さまざまな品物を掲載してる
　　　　でしょ？　服も同じくさまざまな色やデザイン
　　　　のものを載せているわね」

　サキ「あ、つまり、いろんなものが載ってるから、
　　　　ファッション誌みたいに、かたよってないって
　　　　ことですね？」

ハルミ「そのとおりよ、サキさん。だから、通販雑誌を
　　　　見て、色の判別訓練やデザインの判別訓練を
　　　　すればいいわけね」

タカシ「しかも、通販雑誌なんて、無料で配られてる
　　　　ものも多い。お金もかからない」

　サキ「いいことづくめ」

ハルミ「しかも、通販雑誌によっては、ちゃんとした
　　　　カラーコーディネーターを入れて、色をセンス
　　　　よく合わせたり、その服にあったモデルを用意
　　　　したりしてるものも出てきたから、なかなか、
　　　　あなどれないわよ」

　サキ「通販雑誌もいろいろやってるんですね」

ハルミ「念のために、捕捉しておくけど、決してファッ
　　　　ション誌を読まないように、と言ってるわけ
　　　　ではないから、勘違いしないでね」

　サキ「あ、はい。ファッション誌は流行を知るために
　　　　使えますよね」

タカシ「冷めた視線で、今はこういう『流行を売りたがっ
　　　　ている』んだな、と知るには良い」

　サキ「なんかトゲのある言い方……」

タカシ「ファッション誌なんて、宣伝の固まりだよ……
　　　　まあ、それはとにかく、流行を知るためにって
　　　　のは、『勉強』というより、『マーケティング・
　　　　リサーチ』だよなあ」

ハルミ「自分がお客としての視点で見る分には、ファッ
　　　　ション誌もかまわないってことね。イメージ
　　　　コンサルタントの『勉強』としては、ファッ
　　　　ション誌は『かたよっているもの』という
　　　　冷めた視点で見ましょう」

　サキ「冷めた視点かあ……」

ハルミ「イメージコンサルタントは、他人を『分析』
　　　　するんだから、いつだって冷めた視点を忘れ
　　　　ない訓練が必要なのよ」

タカシ「と、言いながら、君はいつも、キャーキャー
　　　　ワーワー言いながら、コンサルティングして
　　　　いるよな……」

ハルミ「分析するときは冷静でも、お客さまが似合う
　　　　色でキレイになっていく感動を、コンサル
　　　　タントが身体いっぱいで表現したくなるのを
　　　　我慢しなくていいの！」

　サキ「ほんと、そうですね！」

◆　イメージコンサルタント養成講座のご案内
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確定　６月　東京　16(月).17(火).18(水).19(木).20(金).21(土)

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暫定　９月　大阪　日程は近日掲載します。
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2008/06/16発行
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　■　メルマガはどうやって書かれてる？
　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

タ＆ハ＆サ「皆様、こんにちは」

ハルミ「このメルマガはどうやって書かれてるんですか、
　　　　という質問がきたんだけど」

　サキ「パソコンで」

ハルミ「そういう意味じゃないと思うわ、サキさん……」

タカシ「え～と、三人でチャット形式で文章を入れていく
　　　　やり方をしています」

　サキ「いつも思うんですけど、なんか、私のレスが
　　　　打ち込んだ数より、かなり減ってるんですけど」

タカシ「そりゃ、最後に、僕が全体の体裁を整えてるから
　　　　だね。サキさんはいらんツッコミや独り言が多い
　　　　から、ばっさりカットしてることが多い」

　サキ「ひどい……」

　■　イヤだと言い張る受診者
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タカシ「さて、今回は受診者のなかには、どうしても
　　　　コンサルタントの診断にイヤと言い張る人も
　　　　いる、というテーマだ」

　サキ「困ったお客さんですねえ」

ハルミ「お客さまのせいにばかりしていてもダメよ」

　サキ「ですよね、はい……。一回で納得させられ
　　　　なかったコンサルタント側の責任ですよね」

タカシ「そういう自分の技術に対して自己分析し、
　　　　時に反省する姿勢は、プロとして大事なこと
　　　　だけど、あまり悲観的になりすぎないようにね。
　　　　反省するのは、自分はもっとレベルアップできる
　　　　という自信がともなってないと、自己嫌悪に
　　　　おちいっちゃうからねえ」

　サキ「それは大丈夫です、私」

タカシ「だろうね……」

ハルミ「それに、サキさん、なにもコンサルティングが
　　　　一回の診断だけで全て終わらせようとしなく
　　　　ても良いのよ」

　サキ「何回も分析しろってことですか？」

ハルミ「例えば、お医者さんが患者さんの治療をする
　　　　ときも、一回薬を与えて終わり、にできない
　　　　患者さんもいるでしょ？　そういう患者には、
　　　　何度も病気の様子を見ながら、追加の治療を
　　　　していくわよね」

　サキ「むしろ、一回で投げ出されるとつらいかも」

ハルミ「コンサルティングもそれと同じなのよ。何度も
　　　　会って『治療』すればいいの。一回のコンサル
　　　　ティングで理解できない受診者には、ちゃんと
　　　　アフターフォローで追加の『治療』をしていく
　　　　のが良いわね」

タカシ「例えば、セミナーを開いて、それに参加を促し、
　　　　さらなる情報を与えて理解を深めてもらう、
　　　　とか、別のお客さんの診断現場を見学させて、
　　　　『色やデザインによる変化』とはどういった
　　　　ものかを見せる、とか」

ハルミ「ニュースレターやメルマガなどのアフター
　　　　フォローをうまく活用するのもいいわね」

　サキ「何度も情報を与えていくことで、お客さんを
　　　　納得させていくわけですね？」

タカシ「モンスター・ペイシェントって言葉があるね」

　サキ「なんですか、それ？」

タカシ「医者の言うことを聞かずに無理難題を押しつけて
　　　　くる問題ある患者を指す言葉だよ。でも受診者は
　　　　モンスターじゃない。迷い子であり、助けを求め
　　　　ている存在なのだから、こちらから手をさしのべ
　　　　てあげれば良いんだよ」

　サキ「きっとお客さんも心を開いてくれますよね」

ハルミ「私はお客さまとは、一見（いちげん）で終わり、
　　　　じゃなくて、一生のおつきあいと考えているの。
　　　　最終的には自立できるようにしていくのが理想
　　　　だけど、せっかくの出会いだもの。長く良い
　　　　おつきあいを続けていきたいわね」

　サキ「いろんな人がいろんな反応をしていくるんだから、
　　　　それを楽しめば良いんですね！」

タカシ「本当にいろいろな人がいるからねえ……」

　サキ「それも楽しむんですよ、タカシ先生！」

タカシ「はいはい、そうだね」

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2008/06/30発行
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　■　ブランドに振り回されないコンサルタントに
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タ＆ハ＆サ「皆様、こんにちは」

タカシ「化粧品でおすすめのブランドはありますか、という
　　　　質問メールがきたよ」

　サキ「知りたいですねえー、それ」

ハルミ「私の場合、肌に刺激の少ない化粧品を選ぶように
　　　　してるわね。変な添加物のあまり入ってないものをね」

　サキ「香咲先生が使ってるのって、××××ですよね」

ハルミ「まあ、“そこ”なんだけど（苦笑）メルマガ上では、
　　　　どこのメーカーって固有名詞は出せないのよ。その
　　　　メーカーと繋がりがあるわけじゃないし」

タカシ「それに、コンサルタントがメーカー名を出せば、
　　　　そこ以外使っちゃいけない、と思う読者も出てくる
　　　　からね」

　サキ「ですね。先生の言うとおりにしてれば、まちがいない
　　　　だろーし」

ハルミ「化粧品を探すときに、ブランドで決めるんじゃなく、
　　　　ちゃんと色を見て、それが合っているか、見分け
　　　　られるようにお客さまに指導することね。ブランド
　　　　だろうと、百円ショップの化粧品だろうと、どんな
　　　　レベルの化粧品でも、自分に合うか、合わないか、を
　　　　判断できるようになってこそ、意味があるから」

　サキ「香咲先生は見ただけで、それがパーソナルカラーに
　　　　合っているかいないか、分かりますもんねえ」

ハルミ「それはプロだもの。できて当然で、自慢にならない
　　　　わよ（笑）」

　サキ「まあ、そうですね……」

ハルミ「お客さまにもそうなって欲しいから、いつもコンサル
　　　　ティングで、化粧品のテスト方法などを指導しては
　　　　いるんだけどね」

タカシ「いきなり、プロと同等のレベルで判断できるように
　　　　なれ、というのは無理があるから、じっくりと成長
　　　　してもらえばいいさ」

　サキ「そうですね」

ハルミ「私なんて、出張先でアイシャドウが割れちゃって、
　　　　急場しのぎに入った百円ショップで見つけたアイ
　　　　シャドウを付けて、仕事したんだけど、その時の
　　　　お客さんにその話をしたら、みんなすごく驚いてたわ。
　　　　とても百円に見えないって」

タカシ「安物でも、色があっていると、それなりに見える。
　　　　これがパーソナルカラーのおもしろいところだね」

ハルミ「ちなみに私は、シャネルなどブランドものも持って
　　　　はいるけど、その時その時で、合うものを使ってる
　　　　感じね。合うものをすぐに見分けられるようになる
　　　　と、ブランドよりも、原料や質にこだわるように
　　　　なったわね」

　サキ「ブランドの名前だけに、こだわってるうちは素人って
　　　　ことですね」

タカシ「サキさんも言うようになったねえ」

　サキ「言うのは簡単ですから」

タカシ「自分で言うなって……」

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　■【２】ブランドに振り回されないコンサルタントに
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タ＆ハ＆サ「皆様、こんにちは」

タカシ「前回、ブランドに振り回されずに、化粧品の色と質で
　　　　選ぼうという話をしたね」

　サキ「ブランドの名前にこだわってるうちは素人だって話
　　　　でしたよね」

タカシ「それは君がいったんだよ……僕らはそこまで言って
　　　　ない。ブランドが悪いと言ってるわけじゃないん
　　　　だからさ」

　サキ「そうなんですか？」

ハルミ「ブランドといっても、いろいろあるものだものね。
　　　　私たちが言いたかったのは、イメージコンサル
　　　　ティングを受けにくるお客さまの層もさまざまと
　　　　いうことなの」

タカシ「高級ブランド品しか使わない人もいれば、一般の
　　　　有名メーカー品を使っている人もいる。ドラッグ
　　　　ストアなどで安く買っている人もいれば、百円
　　　　ショップですませちゃう人もいる」

ハルミ「それら全てが、それぞれにブランドなわけ」

　サキ「つまり？」

ハルミ「だから、化粧品はステータスと思っている女性も
　　　　多いでしょ？　それぞれの思い入れがあるわけ
　　　　だから、コンサルタントとしては、一概に『この
　　　　ブランドを使いなさい』とか『このブランドは
　　　　ダメ』なんて言い切るのは、正しいやり方とは
　　　　思えないの」

タカシ「コンサルタントとしては、特定のブランドを
　　　　ヒイキしないが、お客さんがどこかのブランドを
　　　　好きになるのは、全然問題ないってことだね」

ハルミ「好みのブランドから、似合う色のものを選べば
　　　　いいだけだものね」

　サキ「ああ、なるほど～」

　■　あるコンサルタントのうまいやり方
　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

ハルミ「ブランドにこだわらない、と言えば、あるコン
　　　　サルタントが、とても上手な営業をしてるので
　　　　紹介しましょうか」

　サキ「へ～、どんなですか？」

ハルミ「Ｓコンサルタントは、服を安く買う達人なの。
　　　　しかも安物じゃないのよ。ちゃんとしたものを
　　　　安く手に入れているの」

タカシ「たとえば、１万円のブラウスを３０００円で
　　　　買うといった具合だったね」

ハルミ「そうね」

　サキ「１万円が３０００円！　どうやって!?」

ハルミ「簡単な方法よ。Ｓさんはいつもブティックで
　　　　欲しいものの値段をチェックしているの。
　　　　気に入ったものがあったら、何度か来店して
　　　　安くなっていくのをリサーチしているわけ。
　　　　そして、１万円のブラウスが３０００円に
　　　　なったら買うというわけ」

　サキ「な、なるほど……努力ですね」

ハルミ「彼女は仕事で外回りも多いから、いろいろ見て
　　　　回るようにしているのよ。そうやって、欲しい
　　　　ものが安くなったところで買う、というやり方
　　　　で、全身の服を１万円で揃えちゃってるの」

タカシ「しかも、ちゃんとしたものを、だよ」

　サキ「それは、すごい……」

ハルミ「Ｓさんは、受診者にも、そういうやり方を紹介
　　　　して好評を得ているわけ。お客さまからは、
　　　　買い物同行の依頼がたくさん寄せられるそうよ」

　サキ「そっか。お客さんも安くて良い物をたくさん
　　　　知ってるコンサルタントに同行してもらえたら
　　　　心強いですね」

ハルミ「Ｓさんが、こういう買い物の仕方ができるのも、
　　　　自分のパーソナルカラー・パーソナルデザインを
　　　　知っているからこそよね。“流行に追われてない”
　　　　からこそ、できる技というわけね」

　サキ「でも私、勉強もしなくちゃいけないし、そんなに
　　　　外を出歩ける時間がないんですよねえ……」

タカシ「Ｓコンサルタントは、某大企業で働く営業レディ
　　　　なんだよ。しかも、トップクラスの成績を出して
　　　　いる人だよ。Ｓコンサルタントも充分に忙しい。
　　　　だから、サキさんもやろうと思えば、できる話さ。
　　　　こういったことは、最後は、やるか、やらないか、
　　　　なんだと思うよ」

　サキ「そう……ですよね……」

タカシ「ヘラヘラしてるだろ」

　サキ「してないですよ！」

タカシ「ちなみに、香咲の買い物の仕方はＳさんとは
　　　　違う。香咲の場合、一着買って１０年使うタイプ。
　　　　これもパーソナルカラー・パーソナルデザインを
　　　　知っていて“流行に追われていない”からこそ、
　　　　できる技だね」

　サキ「私もそんな風に賢くなりたいです」

ハルミ「今後もみっちり指導してあげるわよ」

　サキ「はい」

タカシ「いずれは、お客さんにも伝えていってあげて
　　　　くれよ」

　サキ「はい……」

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　■　くすみたがる日本
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タ＆ハ＆サ「皆様、こんにちは」

ハルミ「最近、気になってることがあるの」

　サキ「なんか、珍しい。香咲先生が、うかない顔」

ハルミ「それが、実はね、『春（イエローベース、彩度・
　　　　明度＝高い）』と診断した受診者さんと何人か、
　　　　最近、会ったんだけど、見ると、着ている服が
　　　『秋（ブルーベース、彩度・明度＝低い）』に
　　　　近い色だった、ってケースがあいついだの」

　サキ「『春』なのに『秋』のものを選んでるってこと
　　　　ですか？」

ハルミ「それが、そうじゃなくて、『春』を選んでるつもり
　　　　なんだけど、ついつい彩度の低いもの、つまり、
　　　　くすんだものを選んでしまっているみたいなの」

タカシ「彩度の高い色が似合う『春』の人が低彩度のものを
　　　　使うと、確実に顔色もくすんじゃうよ。ファンデー
　　　　ションをいくら塗っても足りない気分になって、
　　　　厚化粧になってる人も多い」

　サキ「それなのに、なんででしょ？」

ハルミ「そこが、日本の悪しき慣習なのかもしれないわね」

　サキ「え？　日本人だから、『春』なのに、『秋』の色を
　　　　選んでるんですか？　どういう意味だろ……」

ハルミ「ようするに、『春』だけじゃなく、『冬』の人にも
　　　　あることなんだけど、どうしても、彩度の高い色を
　　　　選ぶのって気おくれする人がいるのよね」

タカシ「あざやかな色って目立つからね。彩度が低いもの
　　　　なら、落ち着いているイメージがある」

ハルミ「そこがひかえめな日本人好みなのかもしれないわね」

　サキ「ああ、そっか。なんとなく分かります」

ハルミ「海外では自由度が大きいのにね。似合うなら好きな
　　　　色を着れば良いって感じのところが多いわね」

タカシ「むしろ、似合うものを選ぶことがマナーといえる
　　　　かもしれない。かたや、日本では自分の似合うもの
　　　　で飾るより、周囲に染まることを美徳とされる」

　サキ「だから、日本人は自己主張がへたくそで、海外に
　　　　劣るんですね」

タカシ「そんなこと言ってないって……。周囲に合わせると
　　　　いうことは、日本人の長所でもあるんだよ。世間や
　　　　他人と、より良い調和を生み出しているんだからね。
　　　　世界で日本人が一番マナーが良いって言われている
　　　　データもあるくらいだ」

　サキ「へえ、やりますね、日本」

タカシ「…………」

ハルミ「でも、その世間の目を気にしすぎると、それは
　　　　同時に自分を押し殺す短所になるときもあるの
　　　　よね。それが、この低彩度を選びがちっていう
　　　　傾向を生み出しているのかも……」

タカシ「自分に似合うものを好きなように着られる社会が
　　　　良いのは、間違いないだろうね」

　サキ「でも、みんなが自分の好きな格好をしだしたら、
　　　　めちゃくちゃな服を着ている人ばかりの社会に
　　　　なりませんか？」

タカシ「だから、その前提として自分のパーソナルカラー
　　　　（ＰＣ）・パーソナルデザイン（ＰＤ）を知って
　　　　もらう必要があるんだよな」

ハルミ「私たちは、そのためのイメージコンサルタントでしょ、
　　　　サキさん」

　サキ「そうですね。ハハ」

ハルミ「サキさんの言うように、ＰＣ・ＰＤを外した状態で
　　　　派手にしようとすると、他人を不快にさせることも
　　　　あるけれど、ＰＣ・ＰＤにあったものだったら、
　　　　みんながそんな格好をしても、地域の雰囲気がよく
　　　　なるだけで、決して悪い方向にいかないでしょうね」

　サキ「ぜひ、日本全体でそんなふうになってほしいですね～」

（続く）

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タ＆ハ＆サ「皆様、こんにちは」

ハルミ「前回の続きなんだけど――」

タカシ「あざやかな色が似合う人なのに、くすんだ色を
　　　　選んでしまう人が多いという話だったね」

　サキ「あー、はいはい」

ハルミ「日本人があざやかな色を選べない、という傾向は
　　　　都市部ではあてはまらない人も多い、ということを
　　　　補足しないといけないわね」

　サキ「東京じゃ、あざやかな色の服、着てる人も多いん
　　　　ですか？」

タカシ「東京に限らず、大阪、名古屋……まあ、ある程度の
　　　　規模の都市部なら、ってことだろう」

ハルミ「あざやかな服の人が多いということではなくて、
　　　　あざやかな服を着ていても後ろ指さされない地域
　　　　という感じね」

　サキ「東京だと、みんなオシャレにできるんでしょうね」

ハルミ「ピンキリよ。とくに東京って、オシャレな人から、
　　　　全然かまってない人まで、まんべんなくいるわね。
　　　　いわゆる『大阪のおばちゃん・ルック』顔負けの
　　　“すごい格好”した人もいて、びっくりすることも
　　　　あるし（苦笑）」

タカシ「まさに、日本の混沌とした縮図だよ」

　サキ「へ～、私、田舎者だから、東京ってオシャレな人
　　　　ばっかりと思ってた」

ハルミ「地方の人って、東京に対する、そういうイメージが
　　　　あるみたいね。いろいろな地方で同じような台詞を
　　　　聞くものね」

タカシ「逆に、東京や大阪のような大都市部の人は、日本
　　　　中が、東京の人と同じ考えや常識を持っていると
　　　　思いがちなんだけどね……」

ハルミ「日本人がくすんだものを選びがち、なんて話を
　　　　しても、大都市の人は『それ、ほんとの話!?』って
　　　　びっくりする人も多いものね」

　サキ「へ～。私の場合、『確かに』って思ったけど」

タカシ「都市部以外の地方出身者は、そんな反応を示して
　　　　くれる。日本は狭いなんて言う人もいるけど、
　　　　けっこう広いってことかね（笑）」

ハルミ「それで本題に入るんだけど、この地方と都市部の
　　　　感覚の差とは別に、年齢層による感覚の差という
　　　　ものもあるの――」

タカシ「それは次回にってことで」

ハルミ「本題に入ろうとしたら、次回って……」

　サキ「なんか、短くないですか？」

タカシ「ごめん、ちょっと今、多忙を極めてるので（苦笑）
　　　　短い方が読みやすいだろ？」

　サキ「そうですか～？」

ハルミ「長さはどっちでも良いけど、内容の深いものに
　　　　したいわね」

タカシ「と、キレイにまとまったところで、次回に続く……」

（続く）

確定　９月　横浜　14(日).15(祝).20(土).21(日).22(月).23(祝)

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暫定　11月　大阪　16(日).17(月).18(火).22(土).23(日).24(休)

予定　12月　未定　20(土).21(日).22(月).23(火).27(土).28(日)

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2008/08/23発行
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　■【３】くすみたがる日本
　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

タ＆ハ＆サ「皆様、こんにちは」

　サキ「北京オリンピックが盛り上がってますね。何か
　　　　感想はありますか？」

タカシ「特にないよ。盆も仕事で出張だったし。エアコンに
　　　　あたりすぎて、喉がやられたらしい。しばらく、
　　　　声がおかしくなってた」

　サキ「……大変だったんですね」

タカシ「さて、『くすみたがる日本』第３段だ」

ハルミ「地方と都市部の感覚の差があって、地方にいくほど、
　　　　自分に似合う・似合わない、と関係なく彩度の低い
　　　　ものを選びたがる人が増える傾向にあるという話
　　　　だったわね。『夏・秋』の人には、全然ＯＫなこと
　　　　だけど、『春・冬』の人には困った傾向ね」

　サキ「で、『これとは別に年齢層による感覚の差という
　　　　ものもある』って先生は言いました」

ハルミ「そう、年齢別で見るとまた分かりやすい違いが
　　　　あるのよね」

　サキ「例えば？」

ハルミ「地方の人でも、５０代以上の人が、彩度低めの
　　　　ものを選びたがる感じね。若い人になってくると
　　　　ある程度、自由に着る人も増えるけれど」

タカシ「昔は４０代以下の人でも、“くすみたがる”傾向が
　　　　あったが、最近は、高年齢に寄ってきている感じ」

　サキ「ということは、若くなるほど、自分に似合うなら、
　　　　あざやかなものでも着れるってことですね！」

ハルミ「それが、そう簡単な話じゃないのよね。若い人には
　　　　若い人で、別の傾向があるでしょ」

　サキ「別の傾向？」

ハルミ「地方に残る『目立たないようにしよう』という慣習
　　　　が、若い人になると別の形になって現れているの」

タカシ「“流行”という名の“慣習”だね」

　サキ「あー……」

ハルミ「流行に追われているというのは、自分に似合う・
　　　　似合わないに関係ないわね」

タカシ「地方の人が、彩度が低いものを選ぶしかない慣習と
　　　　同じようなものだ。そこから外れると、不安になるし、
　　　　他人の目が気になるという点でもね」

　サキ「まあ、そんなとこもありますね」

ハルミ「イメージ・コンサルティングを受診して、お客さまが
　　　　しっかりとそれに納得していれば、流行に追われて
　　　　変なコスプレになることもないでしょうけど――」

　サキ「受けてない人、多いですもんね。流行通りだったら
　　　　何でもいいって感じの人も多くなりますね」

ハルミ「流行から外れる必要はないが、流行のなかから自分に
　　　　あう部分だけをうまく取り入れていけばいいんだけど、
　　　　自分のパーソナルカラー（ＰＣ）・パーソナルデザ
　　　　イン（ＰＤ）を知らない人に、それを求めるのは酷
　　　　かもしれないわね」

タカシ「ＰＣ・ＰＤを知ってても、ついつい周囲の流行に
　　　　あわせて、似合わない格好しちゃう人もいるしなあ」

ハルミ「流行に振り回されて、自分の個性を殺しちゃうこと
　　　　のないようしてほしいわね」

　サキ「自分の個性って、よく分かってない人も多いです
　　　　もんねー」

タカシ「だから、ＰＣ・ＰＤの分析技術があるんだよ。
　　　　どっちにしろ、自分の個性を尊重するってことは、
　　　　自分がオンリーワンであることを主張することだ。
　　　　オンリーワンというのは常に、そこではナンバー
　　　　ワンでもあるけどね」

　サキ「そんな歌、ありましたねー」

ハルミ「それこそ流行した歌ね（笑）」

タカシ「実は、このオンリーワンって考え方は、女性が
　　　　苦手としているものだったりする」

　サキ「そうなんですか？」

タカシ「人と共感していくのが女性の傾向だからね。
　　　　どうしても流行に合わせたがる。いっぽう、男は、
　　　“流行”とか“世間”とか“その他大勢”という
　　　　ものに埋没するのを嫌う」

ハルミ「男性の中には『人とは違う変わった人』と言われて
　　　　喜ぶ人もいるでしょ」

　サキ「いますね（笑）」

タカシ「『変わった人』＝『オンリーワンの人』ってこと
　　　　だからだろうね」

ハルミ「女性より男性の方が、流行よりも個性を大事にしま
　　　　しょうと言っても、素直に理解する人が多いわね。
　　　　受診者が女性の場合は、流行と個性の話をうまく
　　　　伝えて、自分に自信をもってもらえるように導く
　　　　必要があるでしょうね」

　サキ「うまくコンサルティングしないと、納得させられ
　　　　ないってことですね」

ハルミ「サキさん、あなたはアナリストじゃなくて。
　　　　コンサルタントになるんだものね」

　サキ「がんばります！」

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2008/09/05発行
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【人物紹介】・香咲ハルミ……Best:color:coM イメージコンサルタント
　　　　　　・タカシ…… Best:color:coM 代表
　　　　　　・サキ……… 新米（？）コンサルタント。当面は聞き役。
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　■　ご挨拶――「なぜ、養成講座をやるのか」
　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

タ＆ハ＆サ「皆様、こんにちは」

　サキ「夏休みも終わりましたねー」

タカシ「夏休み？　ああ、学生の話か……そういえば、
　　　　そんなものがあったなあ……（遠い目）」

　サキ「先生は盆もずっと仕事って言ってましたね」

タカシ「っていうか、盆休みもなく、と言った方が
　　　　正しいかも……夏に入る前から、一段落しない
　　　　まま、仕事に出ずっぱりだ」

ハルミ「忙しいことはありがたいことよね」

タカシ「ま、そうだよね」

　サキ「養成講座でも忙しかったんでしょ？」

ハルミ「イメージコンサルティングも入れると、本当に
　　　　あちこち、行ってたわね、ここ数ヶ月は……」

　サキ「大変ですねー」

ハルミ「さすがに、一日だけぐったりした日はあったわね」

　サキ「一日だけ？」

ハルミ「一日だけ。次の日には元に戻ってたけど」

　サキ「ほんとに元気なんですねえ。私も、そうならないと
　　　　ダメですね」

ハルミ「そのためには、普段の生活が大事よ」

　サキ「はい……夜更かししないで健康的に生活します」

タカシ「ま、健康的な生活なんて良いことだらけなんだから、
　　　　ぐだぐだ言わずにやればいいのさ。年を取ってから
　　　　後悔しないためにもね。人生のなかで、若いうち
　　　　なんて四分の一ていどしかないんだからさ」

　サキ「そう……考えると若いうちって短いですよねえ……
　　　　無駄づかいできないなあ……」

　■　本題――「なぜ、養成講座をやるのか」
　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

ハルミ「はい、本題に入りましょう」

タカシ「最近、当社の養成講座を受講する予定という人の
　　　　ご家族とお話して、Best:color:coM が養成講座を
　　　　おこなっている理由をあらためて認識する機会が
　　　　あったんだ」

　サキ「受講生じゃなくて、受講生の家族？」

タカシ「この講座を受けて本当に大丈夫か、家族の方も確認
　　　　したかった――というところだろうね」

　サキ「へー、心配性な家族ですね」

ハルミ「家族なんだもの。なにかにつけて、心配するのは
　　　　しかたのないことじゃないかしら」

　サキ「まー、そうですね」

タカシ「で、そのご家族に、Best:color:coM の養成講座に
　　　　おける“信念”を語ったわけで……語りながら、
　　　　その初志をあらためて、思い返したというわけ」

ハルミ「今、うち以外にも、養成講座や学校が数多く出て
　　　　きて、たくさんのコンサルタントやアナリストを
　　　　生み出しているわね」

タカシ「某所のランキングでは、将来性のある仕事トップ
　　　　１０に、イメージコンサルティングが入っていた
　　　　しね」

　サキ「へー、すごい」

ハルミ「でも、この仕事は技術がいるお仕事で、知識だけ
　　　　では、なりたたないの」

　サキ「だから、先生は、知識だけじゃなくて、技術を
　　　　大事にしてるんですよね」

ハルミ「資格を与えるんじゃなくて、職人の技を伝えるのが
　　　　大事、と考えているの」

タカシ「当然だけど、職人にもさまざまなレベルがある。
　　　　すごい技術を持っている人もいれば、イマイチな
　　　　腕の職人もいる。職人の技を持っていないのに、
　　　　肩書きだけ名乗っている人もいるだろう」

　サキ「誰から教わるか、が大事なんですね」

ハルミ「それに、教える側も職人の技を伝えるわけだから、
　　　　つねに自分のレベルも向上させていかないとダメ
　　　　だし、人に伝えるときには、真剣勝負の心がまえで
　　　　向かい合うべきだと思うの」

タカシ「極端な言い方をすると、Best:color:coM 養成講座は
　　　『弟子を取る』くらいのつもりで望んでいる。弟子なん
　　　　だから、しっかりと育てるのは当たり前。弟子である
　　　　受講生も真剣に技を学びにくる。その真剣さに対して
　　　　僕らも真剣に対応する」

　サキ「あ、そっか。だから、無料の一生サポートがあるん
　　　　ですね」

タカシ「サポートなんていうと、軽いイメージになるけど、
　　　　本質的には、弟子を一生面倒みるってことだからね」

　サキ「なるほどー」

タカシ「よく、その『お弟子さん』たちに、『一生お任せ
　　　　フォローコース』みたいなのを用意しておくと
　　　　いいと言ってるんだけど――」

　サキ「……どんなコースでしたっけ？」

ハルミ「診断して終わり、じゃなくて、その後も、一生
　　　　フォローしていきますよ、という、少し割高の
　　　　コースね。１００万円とかで、生涯、ショッ
　　　　ピングアドバイスやその他のフォローをして
　　　　いこうというコース」

　サキ「１００万円、って結構しますね……」

ハルミ「そのかわり、お抱えコンサルタントとして、死ぬ
　　　　まで、いつでもプロからの助言を得ることができる
　　　　のよ。車みたいに数年おきに買い換えるのと違って、
　　　　一生ものと考えれば、そういうフォローを求めてる
　　　　お客さまもいらっしゃるでしょう」

　サキ「そっか、一生フォローですもんねえ」

タカシ「お抱え医師ならぬお抱えコンサルタントだね。で、
　　　　この『一生お任せフォローコース』を用意しようと、
　　　　僕らは講座のなかで受講生に勧めているんだけど、
　　　　最近ふと思ったんだ」

　サキ「なんですか？」

タカシ「この養成講座って、ある意味『一生お任せフォロー
　　　　コース』だよなあって。４０万円弱でその人を生涯、
　　　　フォローするわけで、その内容はほとんどイメージ
　　　　コンサルティングそのものにちかいこともある」

ハルミ「似合う色の選びかた、とか、デザインについての
　　　　質問などもよく受けるわ」

　サキ「プロになってるのにですか？」

ハルミ「プロになっても、最初のうちは、自信がないって
　　　　人もいるでしょ。そういう人には、普通の受診者と
　　　　同じようなファッションのアドバイスもするわね」

タカシ「うちの講座には、花嫁修業みたいな感じで、仕事に
　　　　までしようという気はないけど、自分のレベルアップ
　　　　のために、受講するという人もくるし、そういう人も
　　　　歓迎している。そういう受講生の場合、講座卒業後の
　　　　フォローは、イメージコンサルティングの延長みたい
　　　　な感じでになってるよね」

ハルミ「プロの知識と技術は渡しているから、こちらのアド
　　　　バイスに対する理解も早いしね」

　サキ「でも、受講生って、いろんな目的の人がくるんです
　　　　ねえ」

タカシ「だから、おもしろい」

ハルミ「さまざまな目的や考えを持った人との出会いも、
　　　　お客さま商売の醍醐味よね」

タカシ「お客さまのなかには、本当に変わったことを目標に
　　　　して、うちの講座にくる人もいる」

　サキ「変わった目標？」

タカシ「これまでどんな人が来たか――おもしろい人を少し
　　　　紹介してみようか」

ハルミ「ええ、いいわね」

（続く）

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　■　ご挨拶
　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

タ＆ハ＆サ「皆様、こんにちは」

ハルミ「日本に、Ｈ＆Ｍがお店を開いたってニュースが
　　　　流れてたわね」

タカシ「ファッション大型量販店が日本上陸か。こぞって
　　　　テレビで宣伝してるね」

　サキ「ファッション大型量販店って言い方がイヤです……」

ハルミ「ユニクロやしまむらもファッション性の高いものを
　　　　導入しようとしているみたい。デパートでも値下げ
　　　　を始めているところもあるそうよ。どうやら、これ
　　　　からは安くてもオシャレなものを売る店が増えて
　　　　いきそうね」

タカシ「あらゆる物の値段が上がってる中で、服の業界は
　　　　さらなる値下がり傾向か。興味深いな」

　サキ「難しい話はおいといて──」

タカシ「おいとかれたか……」

　サキ「安くてオシャレな服が増えるのは、ありがたいです」

ハルミ「そうよねー」

　■【２】「なぜ、養成講座をやるのか」
　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

ハルミ「本題に入ります」

　サキ「イメージコンサルティングを学びたい人にも、いろ
　　　　いろなタイプの人がいるって話でしたね」

タカシ「まあ、うちの講座に来る受講生だけの話なんだが、
　　　　それでも、その目的も、本当に千差万別だね」

　サキ「たとえば？」

タカシ「うちに来る受講生で一番多いのは、香咲のコンサル
　　　　ティングを受診した人たちが、自分もそんな仕事が
　　　　したくて受講するケースだね」

　サキ「あー、私もそうです」

ハルミ「そう思ってもらえるっていうのが、うれしいわよね」

タカシ「もちろん、お金儲けしたいというストレートな理由
　　　　の人もいる」

　サキ「な、なるほどー……」

タカシ「お金儲けするにしても、どうせなら、人に喜ばれる
　　　　職がいい、ってことだろう」

ハルミ「やっぱり、イメージコンサルタントになりたいと
　　　　思う大きな理由のひとつが、人に喜んでもらえる
　　　　という点だものね」

　サキ「本当にそうですよね！」

タカシ「それから、マナー教室や就職支援の講師なんて人も
　　　　多い。やはり、ファッションによる外見が他人に
　　　　対する印象を大きく左右するってことを、彼女らは
　　　　よく分かっているわけだ」

ハルミ「いくら、歩き方や面接の受け答えを教えても、外見
　　　　の印象がパッとしない生徒だと『本当にこんな講義
　　　　してて意味があるのかしら』って、いつも罪悪感が
　　　　ある、という講師さんもいらっしゃったわよ」

タカシ「みんな、自分の仕事に成果を感じたいんだよ」

　サキ「イメージコンサルティングって、充実感、あります」

タカシ「それから、『自分のため』に受講しにくる人もいる」

　サキ「自分のため？」

タカシ「コンサルタントとして仕事をしていこうというまで
　　　　のつもりはないんだね。言うなれば、向学のため。
　　　　プロになる気はないけど、プロレベルの知識を学び
　　　　たいということかな」

　サキ「本当に勉強好きな人なんですね。すごい」

ハルミ「それにサキさん、他人をキレイにできるくらいの
　　　　技術を持つことができれば、自分自身にその技術を
　　　　フル活用できるじゃない」

タカシ「実際に、花嫁修業みたいな意味でくる人もいるしね」

　サキ「それって、とっても贅沢ですねー」

タカシ「まあ、どんな理由で学びにくるにしろ、どれが正解で
　　　　どれが悪いってものはない。目的は人それぞれ」

ハルミ「やっぱり、一番大事なのは、イメージコンサルタント
　　　　になることで、その人の人生がレベルアップすること
　　　　だと思うの」

タカシ「そうなれるものを提供していくのは、僕たちの立場か
　　　　……真剣勝負だな」

　サキ「がんばってくださいね」

ハルミ「サキさんも早く、教える側に立てるように成長して
　　　　ちょうだいね」

　サキ「は、はい……がんばります」

確定　10月　埼玉　10(金).15(水).19(日).20(月).21(火).22(水)

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